askTrue

TRUE AI — Hizmet Koşulları

Operatör: True Trading Corp., Panama Cumhuriyeti'nde kurulu bir şirket (Sicil No. 155768612), PH Oceania Business Plaza, Kat 15, Ofis 15B, Punta Pacifica, Panama City, Panama Cumhuriyeti ("TRUE", "biz", "bize", "bizim").

Yürürlük tarihi: 1 Haziran 2026 · Versiyon: v2.0


1. Bu Koşulların Kabulü

Bu Hizmet Koşulları ("Koşullar"), siz ile TRUE arasında, app.truefinance.ai adresindeki TRUE AI uygulamasına, ilgili web sitelerimize, API'lerimize ve mobil uygulamalarımıza (birlikte "Hizmet") erişiminizi ve kullanımınızı düzenleyen bağlayıcı bir sözleşmedir.

Cüzdanınızı bağladığınızda veya Hizmeti ilk kullandığınızda "Hizmet Koşullarını ve Gizlilik Politikasını okudum ve kabul ediyorum" kutucuğunu işaretleyerek bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabulünüzü, bu Koşulların versiyonu ve tarihi dahil olmak üzere kayıt altına alırız. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayınız. Bu Koşullar, bir tahkim anlaşması ve toplu dava feragati (§16) ile önemli risk açıklamalarını (§9) ve ücret koşullarını (§5) içermektedir.


2. Uygunluk ve Kısıtlanan Kişiler

Aşağıdakileri beyan ve taahhüt edersiniz:

  1. En az 18 yaşında olduğunuzu ve bağlayıcı bir sözleşme akdetme ehliyetine sahip bulunduğunuzu.
  2. ABD vatandaşı veya ABD'li kişi olmadığınızı ve Hizmete Amerika Birleşik Devletleri'nden erişmediğinizi.
  3. Herhangi bir yaptırım uygulanan ülkede veya bölgede bulunmadığınızı, ikamet etmediğinizi ya da o ülkenin veya bölgenin yasaları kapsamında kurulmadığınızı — bu ülke ve bölgeler şu anda Küba, İran, Kuzey Kore, Suriye, Rusya, Belarus, Kırım / Donetsk / Luhansk bölgeleri, Venezuela ve Sudan'ı kapsamaktadır — ve BM, OFAC, AB veya Birleşik Krallık tarafından uygulanan yaptırımlara tabi bir kişi ("Kısıtlanan Kişi") olmadığınızı.
  4. Hizmeti kullanımınızın tarafınıza uygulanan yasalara uygun olduğunu. Hizmetin bulunduğunuz konumda yasal olup olmadığını belirleme sorumluluğu size aittir.

Bu kısıtlamaları uygulamak amacıyla IP coğrafi konumlandırma, cüzdan tarama ve diğer denetim yöntemlerini kullanabilir; buna bağlı olarak erişimi veya işlemleri engelleyebilir, askıya alabilir, dondurabilir ya da geri alabiliriz. Bu denetimleri aşmak amacıyla VPN veya başka araçların kullanılması yasaktır.


3. Hizmetin Niteliği

  1. Araçlar ve bilgi. TRUE, piyasa verisi, analitik, yapay zeka tarafından üretilen içerik ve Solana tabanlı işlemleri başlatmanıza olanak tanıyan araçlar sunar. Hizmet yalnızca kişisel kullanımınız içindir.
  2. Velayet dışı (Non-custodial). TRUE, özel anahtarlarınızı hiçbir zaman elinde bulundurmaz ve varlıklarınızın velayetini üstlenmez. Her işlem, kendi cüzdanınız aracılığıyla yetkilendirilir ve imzalanır. Otomatik özellikler için işlem gerçekleşimi, yalnızca sizin belirlediğiniz ve yetkilendirdiğiniz limitler dahilinde gerçekleşir; bu limitleri istediğiniz zaman değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.
  3. Tavsiye değil; aracı kurum değil. TRUE, sizin aracı kurumunuz, bayiiniz, vekâleten temsilciniz ya da finansal, hukuki veya vergi danışmanınız değildir. Bkz. §§9–10.
  4. Üçüncü taraflar. Temel işlevler üçüncü taraflara dayanmaktadır (örneğin, takas işlemleri için Jupiter, köprüleme için deBridge, fiat para girişi için Banxa ve veri/altyapı sağlayıcıları). Bu taraflar üzerinde herhangi bir denetimimiz bulunmamakta olup performanslarından, ücretlerinden veya erişilebilirliklerinden sorumlu değiliz (§13).

4. Cüzdanınız ve Sorumluluğunuz

Cüzdanınızdan, anahtarlarınızdan, cihazlarınızdan ve cüzdan oturumunuz kapsamındaki tüm faaliyetlerden yalnızca siz sorumlusunuzdur. Zincir üstü (on-chain) işlemler geri döndürülemez niteliktedir. İşlemleri geri alamaz, kayıp anahtarları kurtaramaz veya hatalı gönderilen varlıkları iade edemeyiz. Herhangi bir güvenlik ihlali şüphesi durumunda bizi derhal bilgilendiriniz.


5. Ücretler

  1. TRUE Ücreti. TRUE, belirli takas ve otomatik işlemler üzerinden platform ücreti tahsil eder. Uygulanacak ücret, tutarı ve yüzdesiyle birlikte, her işlemi yetkilendirmeden önce size gösterilir ve bu Koşullara dahil edilmiş olan truefinance.ai/fees adresindeki Ücretler sayfamızda açıklanmaktadır.
  2. Üçüncü taraf ücretleri ayrıdır. Ağ/gaz ücretleri, likidite sağlayıcısı/protokol ücretleri (ör. Jupiter), köprüleme ücretleri (deBridge) ve fiat para girişi ücretleri (Banxa) ilgili üçüncü taraflarca tahsil edilir ve mevcut olduğu hallerde ayrıca gösterilir.
  3. Kayıtlar. Her işlem için tahsil edilen TRUE Ücreti'ne ilişkin kayıt, aktivite geçmişinizde mevcuttur.
  4. Değişiklikler. Ücretler sayfasını ileriye dönük olarak değiştirebiliriz; bir işlemi yetkilendirdiğinizde size gösterilen ücret, o işlem için geçerlidir.
  5. İade edilmez. Tüm ücretler tahsil edildiği anda kazanılmış sayılır ve yürürlükteki mevzuatın zorunlu kıldığı haller dışında iade edilmez; işlemler kesindir ve geri alınamaz.

6. Takaslar, Köprüleme ve Fiat Para Girişi

Her takas işlemini kendi cüzdanınızla başlatır ve imzalarsınız. Teklifler, oranlar, kayma payı (slippage) ve tahminler, işlem gerçekleşmeden önce değişebilir. Takaslar üçüncü taraf protokoller üzerinden yönlendirilir; piyasa hareketi, kayma payı, MEV veya protokol/ağ koşulları nedeniyle başarısız olabilir, gecikebilir ya da farklı bir fiyattan gerçekleşebilir. Bu sonuçlardan sorumluluğumuz bulunmamaktadır.


7. Otomatik Özellikler (Autopilot / Ajanlar)

Otomatik özellikleri etkinleştirmeniz halinde, Hizmet'e belirlediğiniz parametreler, varlık limitleri ve harcama tavanları dahilinde otomatik olarak takas işlemi gerçekleştirme yetkisi vermiş olursunuz; bu yetki, siz devre dışı bırakana veya söz konusu limitler dolana kadar geçerlidir. Tüm otomatik işlemlerden siz sorumlu olmaya devam edersiniz. Otomatik stratejiler zarara yol açabilir, eksik veriye dayalı hareket edebilir veya beklenmedik biçimlerde çalışabilir. İşlem gerçekleşimi, velayet dışı ve kullanıcı yetkili olmaya devam eder; yetkiyi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.


8. Ödüller ve Puanlar

  1. Promosyon niteliğinde olup bahis veya menkul kıymet teşkil etmez. TRUE, sadakat Puanları ve promosyon ödülleri (işlem ödül programları ve liderlik tabloları dahil) sunabilir. Bunlar promosyon amaçlı teşviklerdir. Belirli programlar, atıfla bu hükümlere dahil edilen Resmi Kurallar kapsamında yönetilir ve yasaklandığı yerlerde geçersizdir.
  2. Puanların parasal değeri yoktur. Puanlar para değildir, finansal araç niteliği taşımaz, nakit değeri içermez, devredilemez ve herhangi bir mülkiyet, hisse veya yönetim hakkı bahşetmez. TRUE, Puanları dilediği zaman değiştirebilir, sona erdirebilir veya kullanımdan kaldırabilir.
  3. Token taahhüdü verilmemektedir. TRUE, Puanları herhangi bir token'a dönüştürmeyi veya nakit dağıtımı yapmayı taahhüt etmemiştir. Gerçekleşmesi halinde olası bir gelecek program, tamamen TRUE'nun takdir yetkisinde olacak, ayrı koşullara ve uygunluk kriterlerine tabi tutulacak ve garanti edilmeyecektir. Hizmet kapsamındaki hiçbir husus, herhangi bir menkul kıymet veya token teklifini ya da bunların edinimi için bir daveti oluşturmaz.
  4. Uygunluk ve tarama. Ödül ödemeleri; uygunluk denetimlerine, yaptırım/cüzdan taramasına, coğrafi kısıtlamalara ve geçerli vergi bildirimi veya stopaj yükümlülüklerine (§11) tabi olabilir.
  5. Bütünlük ve kötüye kullanımın önlenmesi. Puanlar veya ödüller sistemini manipüle etmemeyi, istismar etmemeyi ya da kötüye kullanmamayı kabul edersiniz. Kötüye kullanım; sınırlı sayıda olmaksızın şunları kapsar: birden fazla veya sahte hesap işletmek (çoklu hesap / Sybil saldırısı), yıkama ya da öz-işlem gerçekleştirmek, hata veya fiyatlandırma açıklarından yararlanmak, Puan biriktirmek amacıyla bot veya komut dosyası kullanmak, hile ortaklığı, sahte veya öz-yönlendirme, işlem hacmini veya aktiviteyi yapay olarak artırmak. TRUE, neyin kötüye kullanım oluşturduğunu yalnızca kendi takdir yetkisiyle belirler. Kötüye kullanımdan şüphelenilmesi hâlinde TRUE, harekete geçmeden önce ilgili faaliyete ilişkin iyi niyetli bir soruşturma yürütecektir; söz konusu soruşturmanın ardından TRUE, bu Koşullarda öngörülen diğer hukuki yollara ek olarak etkilenen Puanları ve ödülleri askıya alabilir, azaltabilir veya müsadere edebilir; hesabı platform üzerinden geçici olarak askıya alabilir ya da kalıcı olarak kaldırabilir.

9. Risk açıklamaları

Kripto varlıklar, değişken ve yüksek riskli niteliktedir; varlıklarınızın bir kısmını veya tamamını kaybedebilirsiniz. Riskler şunları kapsar: fiyat oynaklığı, toplam kayıp, likidite yetersizliği, akıllı sözleşme ve protokol arızası, ağ tıkanıklığı, mevzuat değişiklikleri, vergisel sonuçlar ve işlemlerin geri alınamaz olması. Yapay zeka tarafından üretilen içerik hatalı veya eksik olabilir. Hizmeti kullanmak ve işlem yapmak tamamen kendi riskinize aittir.


10. Finansal, yatırım, hukuki veya vergi tavsiyesi verilmemektedir

Analitik veriler, sinyaller, fiyatlar ve yapay zeka çıktıları dahil tüm içerikler yalnızca bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır; tavsiye, teşvik veya öneri niteliği taşımaz ve bu şekilde değerlendirilemez. Kararlarınızdan yalnızca siz sorumlusunuz; lisanslı profesyonellerinize danışmanız gerekmektedir.


11. Vergiler

İşlemlerinize ve aldığınız ödüllere ilişkin tüm vergileri belirleme ve ödeme sorumluluğu size aittir. Ödüller, alındıkları tarihteki gerçeğe uygun piyasa değeri üzerinden vergiye tabi olabilir. Yasal zorunluluk hâlinde TRUE, ödeme öncesinde ödüllere ilişkin olarak vergi bilgisi toplayabilir, bildirimde bulunabilir ve/veya stopaj uygulayabilir; ayrıca gerekli bilgilerin sağlanmasına kadar ödemeyi koşula bağlayabilir veya askıya alabilir.


12. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti yasa dışı amaçlarla ya da kara para aklamak, yaptırımları ihlal etmek, dolandırıcılık yapmak veya piyasayı manipüle etmek için kullanmamayı; coğrafi, güvenlik veya uygunluk denetimlerini (VPN veya yanlış beyan yoluyla da dahil olmak üzere) aşmamayı; ödül programlarını kötüye kullanmamayı ya da suistimal etmemeyi; Hizmet üzerinde veri kazıma, aşırı yükleme, tersine mühendislik veya müdahale gerçekleştirmemeyi; diğer kullanıcılara ait verileri toplamamayı kabul edersiniz. İhlaller nedeniyle erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.


13. Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmet, üçüncü taraflarla entegre olmakta ve bu taraflara bağlantı sağlamaktadır. Söz konusu üçüncü tarafların içeriklerinden, ücretlerinden, erişilebilirliklerinden, güvenliklerinden, eylemlerinden veya ihmallerinden sorumlu değiliz; bu hizmetleri kullanmanız tamamen kendi riskinize aittir ve ilgili tarafların koşullarına tabidir.


14. Fikri mülkiyet

Hizmet, yazılım, ticari markalar ve içerik (üçüncü taraf verileri ile piyasa verileri hariç olmak üzere) TRUE'ya veya lisans verenlerine aittir. Size, Hizmeti amaçlanan doğrultusunda kullanmanız için sınırlı, geri alınabilir, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans tanıyoruz. İzin verilen hâller dışında kopyalama, değiştirme, dağıtma veya türev eser oluşturma yasaktır.


15. Sorumluluk reddi, riski üstlenme, sorumluluğun sınırlandırılması ve tazminat

Garanti verilmemesi. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Hizmet ve tüm içerik, veri, analiz, yapay zeka çıktıları ve araçlar "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle", her türlü garantiden yoksun biçimde — açık, zımni veya yasal nitelikte olsun — ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet, ihlal etmeme, doğruluk, tamlık, erişilebilirlik, güvenlik ve kesintisiz ya da hatasız işlem garantileri dahil olmak üzere — sunulmaktadır. TRUE, herhangi bir içeriğin veya yapay zeka çıktısının doğru, güncel, eksiksiz ya da güvenilir olduğunu taahhüt etmez; bu içeriklere dayanmak tamamen sizin riskinizedir.

Riski üstlenme. Kripto varlık ticareti yüksek riskli olup varlıklarınızın bir kısmını veya tamamını kaybedebilirsiniz. Hizmeti kullanımınızdan ve işlemlerinizden doğan tüm riskleri bilerek ve isteyerek üstleniyorsunuz; kararlarınızdan ve sonuçlarından yalnızca siz sorumlusunuz.

Sorumsuzluk. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, TRUE, iştirakleri ve bunların ilgili yöneticileri, direktörleri, çalışanları, temsilcileri ve lisans verenleri ("TRUE Tarafları"), Hizmete ilişkin olarak ortaya çıkan; dolaylı, arızi, özel, bağlı, örnek teşkil eden veya cezai nitelikteki zararlardan ya da kar kaybı, varlık kaybı veya değer düşüşü, veri kaybı, itibar kaybı veya ticaret, yatırım ya da piyasa kayıplarından — bu zararların olasılığı önceden bildirilmiş olsa dahi — sorumlu tutulamaz. Yukarıdakilerle sınırlı kalmaksızın, TRUE Tarafları şu sebeplerden kaynaklanan kayıplardan sorumlu değildir: herhangi bir içeriğe veya yapay zeka çıktısına dayanmanız; kayma, başarısız, gecikmeli veya hatalı fiyatlandırılmış işlemler, MEV ya da akıllı sözleşme veya protokol arızaları; üçüncü tarafların (Jupiter, deBridge, Banxa, cüzdan, veri ve altyapı sağlayıcıları dahil) eylemleri, ihmalleri, ücretleri veya başarısızlıkları; zincir üstü işlemlerin geri döndürülemezliği; cüzdanınızın, anahtarlarınızın veya kimlik bilgilerinizin kaybolması, çalınması ya da güvenliğinin ihlali; güvenlik olayları, yetkisiz erişim, hatalar veya kesintiler; ya da makul kontrolümüz dışında gerçekleşen herhangi bir olay (mücbir sebep).

Sorumluluk tavanı. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, TRUE Tarafları'nın Hizmete ilişkin toplam kümülatif sorumluluğu, (a) talebe yol açan olaydan önceki 3 ay içinde ödediğiniz toplam TRUE Ücretleri ile (b) 100 ABD Doları tutarından hangisi daha düşükse onu aşmayacaktır.

Vekâlet yükümlülüğü bulunmaması. TRUE; komisyoncunuz, aracınız, temsilciniz, vekîliniz veya danışmanınız değildir ve tarafınıza herhangi bir vekâlet, danışmanlık veya en iyi fiyatı sağlama yükümlülüğü doğmamaktadır.

Talep süresi. Hizmete ilişkin her türlü talep, doğumundan itibaren bir (1) yıl içinde (ya da yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en kısa süre içinde) ileri sürülmelidir; aksi takdirde talep hakkı kalıcı olarak düşer.

Tazminat. TRUE Tarafları'nı; Hizmeti kullanımınızdan, işlemlerinizden, bu Koşulları ihlal etmenizden, herhangi bir yasayı veya üçüncü taraf haklarını çiğnemenizden ya da sunduğunuz içerikten doğan veya bunlarla ilgili her türlü talep, istem, kayıp, yükümlülük, zarar, maliyet ve giderden (makul avukatlık ücretleri dahil) koruyacak, savunacak ve zararsız tutacaksınız. TRUE, tazminat kapsamındaki herhangi bir konunun münhasır savunma ve kontrolünü sizin masrafınıza üstlenebilir; bu durumda iş birliği yapmanız gerekmektedir. Bu yükümlülük, sözleşmenin sona ermesinden sonra da geçerliliğini korur.

Bu Koşullar'daki hiçbir husus, hukuken bertaraf edilemeyen veya sınırlandırılamayan sorumluluğu (hile veya kasıtlı suistimal gibi durumlarda olduğu gibi) dışlamaz ya da kısıtlamaz. Bazı yargı bölgeleri belirli muafiyet veya kısıtlamalara izin vermemektedir; bu durumlarda söz konusu muafiyet ve kısıtlamalar, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde uygulanır.


16. Uyuşmazlık çözümü — gayri resmî çözüm, tahkim ve toplu dava feragatnamesi

  1. Önce gayri resmî çözüm. Tahkime başvurmadan önce [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin; taraflar uyuşmazlığı 60 gün boyunca iyi niyet çerçevesinde gayri resmî yollarla çözmeye çalışacaktır.
  2. Bağlayıcı tahkim. Gayri resmî yollarla çözülemeyen her türlü uyuşmazlık, Singapur Uluslararası Tahkim Merkezi (SIAC) tarafından kendi kuralları çerçevesinde, Singapur'u tahkim yeri olarak belirleyerek, tek bir hakem önünde İngilizce olarak yürütülecek nihai ve bağlayıcı tahkim yoluyla çözüme kavuşturulacaktır. Hakem kararı, yetkili herhangi bir mahkemede tescil ettirilebilir.
  3. Toplu dava feragatnamesi. Uyuşmazlıklar yalnızca bireysel bazda ileri sürülebilir. Siz ve TRUE, toplu, müşterek, birleştirilmiş veya temsili bir davaya katılma hakkından açıkça feragat etmektedir.
  4. İstisnalar. Her iki taraf da küçük tazminat davası mahkemesinde bireysel talepte bulunabilir; ayrıca her iki taraf da fikri mülkiyet haklarını korumak veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla yetkili herhangi bir mahkemeden ihtiyati tedbir veya hakkaniyet kararı talep edebilir.

17. Uygulanacak hukuk

Bu Koşullar, §16 hükmü saklı kalmak kaydıyla, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Panama Cumhuriyeti hukukuna tabidir. İkamet ettiğiniz yerdeki zorunlu tüketici koruma mevzuatı yine de uygulanabilir.


18. Değişiklikler; askıya alma; sona erdirme

Bu Koşulları istediğimiz zaman güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler Hizmet aracılığıyla veya e-posta yoluyla bildirilecek, sürüm/tarih değişecek ve kullanımın sürdürülmesi ve/veya bir sonraki girişte yeniden kabul değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelecektir. Erişiminizi askıya alabilir, kısıtlayabilir veya sonlandırabilir, içerikleri kaldırabilir ve Puanlar ile ödülleri herhangi bir bildirimde bulunmaksızın veya bulunarak, herhangi bir nedenle ya da nedensiz olarak, tarafınıza herhangi bir yükümlülük doğurmaksızın dilediğimiz zaman saklayabilir veya müsadere edebiliriz — bu durum şüpheli ihlal, istismar, dolandırıcılık, hukuki veya uyum gereklilikleri ya da risk nedenleriyle de gerçekleşebilir. Nitelikleri gereği sona erdirmeden sonra da geçerli olmaya devam etmesi gereken hükümler (ödenecek ücretler, fikri mülkiyet, sorumluluk reddi, riski üstlenme, sorumluluğun sınırlandırılması, tazminat, uyuşmazlık çözümü, uygulanacak hukuk), sözleşmenin sona ermesinden sonra da yürürlükte kalmaya devam eder.


19. Çeşitli Hükümler

İşbu Koşullar (Gizlilik Politikası, Ücretler sayfası ve herhangi bir Resmi Kurallar ile birlikte), siz ile TRUE arasında bu konuya ilişkin tüm anlaşmayı oluşturmaktadır. Herhangi bir hükmün uygulanamaz olması hâlinde, geri kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam eder. Gecikmeden zımni bir feragat çıkarılamaz. İşbu Koşulları devredemezsiniz; biz ise bir bağlı kuruluşa veya halefi şirkete devredebiliriz. Başlıklar yalnızca kolaylık amacıyla kullanılmıştır. İngilizce metin geçerlidir.

İletişim: True Trading Corp., PH Oceania Business Plaza, Level 15, Office 15B, Punta Pacifica, Panama City, Panama · [email protected]

Hizmet Koşulları — TRUE AI