Kira — soporte, no asesoramiento.
Kira te ayuda con el producto: tu cuenta, tus conexiones y el funcionamiento de las funciones. No emitirá ninguna opinión sobre el mercado, y está diseñada para no hacerlo.
Para investigación y formación. No es asesoramiento financiero.
Qué hace Kira
Ayuda con el producto
Cómo funciona una función, dónde encontrar algo, por qué un informe tiene el aspecto que tiene.
Tu cuenta
Inicio de sesión, acceso a la cuenta, conexiones y errores.
Escalado a una persona
Cualquier cosa que Kira no pueda resolver se transfiere a una persona.
Kira no ofrece asesoramiento financiero. Es un asistente de soporte del producto. No debatirá si comprar o vender un activo, no ofrecerá una visión del mercado ni comentará tus posiciones. Si lo preguntas, declinará — es algo intencional, no una limitación.
Preguntas frecuentes
¿Puede Kira responder preguntas sobre el mercado?
No. Kira gestiona únicamente el soporte del producto. Para investigación de mercado, utiliza el propio TRUE — y ten en cuenta que incluso TRUE ofrece investigación y formación, no asesoramiento.
¿Puedo hablar con una persona?
Sí, siempre. Kira escala todo lo que no puede resolver a una persona. También puedes contactarnos directamente.
¿Necesitas ayuda?
Kira gestiona el producto. Las personas se encargan de todo lo demás.
Para investigación y formación. No es asesoramiento financiero.